전술이 실패하는 것은 뒤에 메커니즘이 없기 때문입니다. 내 사이트에서 입력을 받지 않는 파이프라인 단계에 작용하거나, 리트리벌이 꺼진 곳에서 측정되었거나 둘 중 하나입니다. 그 목록은 다른 글입니다. 진단법은 공개된 전술을 그것이 작용하는 단계별로 분류하고 근거를 버티지 못하는 것들을 지목하며, 정면으로 반박되는 주장 두 가지도 포함합니다. 여기서는 그 검증을 통과했다고 전제합니다.
프로그램 실패는 그다음에 일어나고, 조직적인 문제입니다. 운영은 방어할 수 있는 일을 하고 있습니다. 패널은 고정되어 있고, 기술 수정은 배포되었고, 콘텐츠는 실제 하위 질문에 진짜로 들어맞습니다. 그런데도 끝납니다. 분기 리뷰에서 중단되거나, 눈에 띄게 아무 일도 일어나지 않은 전면 도입 뒤에 버려집니다. 전술 목록은 이를 설명하지 못합니다. 전술 목록에는 틀린 것이 하나도 없기 때문입니다.
해법도 옮겨오지 않습니다. 실패한 전술은 연구 한 편을 읽고 그 전술을 버리면 고쳐집니다. 실패한 프로그램은 누가 무엇을 어떤 주기로 결정하는지, 그리고 어떤 약속에 비추어 판단하는지를 바꿔야 고쳐집니다. 그 세 가지를 건네주는 논문은 없으므로 기본값이 대신 결정합니다. 리뷰가 월간인 이유는 리뷰가 원래 월간이기 때문이고, 지표가 숫자 하나인 이유는 슬라이드에 칸이 하나이기 때문이며, 약속은 예산이 승인된 회의에서 나온 말 그대로입니다.