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三者比較 · リスニングか返信か

Brand24 対 Awario:Reddit をきちんとカバーするのはどちらで、どちらも要らないのはいつか?

一方は入門プランの価格がもう一方のおよそ7倍で、その高いほうの最安プランは1日2回しか更新されません。比較はこの一文で終わります。ところが、それを書き留めている人はほとんどいません。

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短い答え

安く一通りのリスニングスイートが欲しいなら Awario を、取締役会やクライアントに耐えうるクロスチャネルのレポートが必要で、リアルタイムが始まるプランに予算を出せるなら Brand24 を選んでください。Reddit のスレッドが見つからないのではなく誰も返信していないのなら、どちらも選ばないでください。どちらの製品も文章を書かず、投稿もしないからです。年払いなら Awario Starter は月額 $29 でトピック3件、メンション30,000件。Brand24 Individual は月額 $199 でキーワード3件、メンション2,000件で、更新は12時間ごとです。12

重要ポイント
  • Brand24 は更新頻度をプランで区切っています。Individual は12時間ごと、月額 $299 の Team は1時間ごと、リアルタイムは月額 $399 の Pro からです。1Awario の月額 $29 と公平に比べる相手は、この月額 $399 のプランです。
  • Awario Starter は月30,000件のメンションを持ち、Brand24 Individual は2,000件です。しかもブール検索、ホワイトラベルレポート、API、専任のアカウントマネージャーがすべてのプランに付きます。例外は CSV エクスポートで、Pro と Enterprise のみです。2
  • Awario は、ブランド名を出さずにあなたのドメインへリンクしている Reddit のスレッドを拾い上げます。キーワードだけのモニタリングでは決して見えないスレッドです。3
  • どちらのツールも返信を下書きせず、投稿もせず、どのサブレディットにいるべきかも教えません。

更新頻度の罠とは何で、なぜそれがこの比較を決めるのか?

Brand24 のプラン表は更新頻度をプランで区切っています。Individual は12時間ごと、Team は1時間ごとで、リアルタイムは Pro からです。1つまり月額 $199 の入門プラン、多くの人が Awario の月額 $29 と比べるあのプランは、1日2回のダイジェストです。苦情が広がる前に捕まえるためにソーシャルリスニングを買うのなら、そのプランはいくら払ってもそれができません。

これは Reddit では他のどこよりも効いてきます。スレッドのコメント欄は数時間でおおむね決着するので、12時間後に着くのは、会話が意見を固めたあとに着くということです。公平な比較は月額 $399 の Brand24 Pro月額 $29 の Awario Starterで、7倍差ではなく14倍差です。

Nadia は月額 $79 のスケジューリングツールを売る創業者で、知っている名前だからという理由で Brand24 Individual を買いました。彼女のカテゴリ首位製品の代替を尋ねるスレッドが r/smallbusiness に朝8時に立ち、彼女のダッシュボードに届いたのは翌朝でした。そのときにはコメントが94件付き、上位2件は競合の名前を挙げていました。壊れたものは何もなく、請求も正しいものでした。彼女が買ったのは、更新頻度を12時間と公表しているプランだったからです。数字は例示で、プランの上限は公表値です。

本ページの以前のバージョンに対する訂正

本記事の 2026-08-27 の下書きは、Awario は遅延の数値をまったく公表していないと書いていました。それは誤りです。同社の Reddit ページには、新しいメンションは通常数分以内に検知されてダッシュボードに追加されると書かれています。3「通常」はサービスレベルではありませんし、プランごとの表よりは緩い書き方です。それでも公表された数値であることに変わりはなく、そうでないと書いたのは不公平でした。

Reddit に限って

それぞれ Reddit を実際どこまでカバーしているのか?

どちらも全プランで Reddit を含んでいます。このカテゴリでは当たり前ではありません。Brand24 は、Facebook と X から TikTok、Twitch、Quora、Medium、ポッドキャスト、レビューサイトまで並ぶソース一覧に Reddit を挙げており、プランによる制限はありません。1 Awario は10のソースを挙げ、その中に Reddit があります。API に加えて毎日130億以上のウェブページをクロールしているとも書いています。2

Awario にはもう一方にない Reddit の機能が1つあり、これは本当に役に立ちます。Reddit ページには、Reddit 全体であなたのドメインへの被リンクを追跡し、誰かがあなたの URL を共有したスレッドを、どんな書き方であっても残らず拾い上げると書かれています。3キーワードだけのモニタリングが取りこぼすのはまさにそのスレッドで、しかもそれが最も購買意欲の高いものであることが多いのです。「X には何を使えばいい」という問いに、リンクだけで答える人がいます。

Ines は $2,400 のオンボーディング監査を売るコンサルタントで、自分の名前でキーワードアラートを1年間回した末に、Reddit は自分には死んでいると結論づけました。ドメイン追跡に切り替えて2週間後、r/SaaS で1つのスレッドを見つけます。見知らぬ人が、アクティベーションの質問に彼女の分解記事へのリンクだけで答えていました。そこに彼女の名前はどこにも出てこないので、キーワードツールなら決して表示しなかったはずです。彼女は返信し、商談を2件獲得しました。数字は例示で、検知の挙動はドキュメントに記載されています。

Awario Leads は自らを、あなたの製品のようなものを探している人のリアルタイムなフィードだと説明しています。「X のサービスを探しています、おすすめはありますか」という形の投稿から作られます。4Brand24 の対応する強みは分析的です。センチメント分析、トピック分析、AI インサイト、そして代理店がクライアントに渡せる PDF、CSV、PPTX のエクスポートです。1

どちらもサブレディットを探してはくれません

Brand24 はメンションがどのチャネルから来たかを報告しますが、狙うべきコミュニティを勧めてはくれません。Awario はインフルエンサーを特定し、すでに集めたものをセンチメントで仕分けます。どちらも「どこに投稿すべきか」には答えません。自分のサブレディットはトライアル中に検証してください。Reddit のカバレッジ保証はどちらのベンダーも公表していません。

料金

それぞれ実際いくらかかるのか?

年払いなら Awario は月額 $29、Brand24 は月額 $199 ですが、公平な比較相手は月額 $399 の Brand24 Pro です。リアルタイムがそこから始まるからです。入門プランのメンション数は Awario が30,000件、Brand24 が2,000件です。以下の数値はすべて 2026-08-30 に両社のプラン表から読み直しました。

プラン年払い月払いキーワード / トピックメンション更新
Awario Starter$29/月$49/月トピック3件30,000/月数分、SLA としては非公表
Awario Pro$89/月$149/月トピック15件300,000/月数分、SLA としては非公表
Awario Enterprise$249/月$399/月トピック100件1,000,000/月数分、SLA としては非公表
Brand24 Individual$199/月$249/月キーワード3件2,000/月12時間ごと
Brand24 Team$299/月$349/月キーワード7件10,000/月1時間ごと
Brand24 Pro$399/月$499/月キーワード12件40,000/月リアルタイム
Brand24 Business$599/月$699/月キーワード25件100,000/月リアルタイム

価格だけでなく、メンションの列を見てください。Brand24 Individual は月2,000件、Awario Starter は7分の1の価格で30,000件です。さらに Awario は、ブール検索、PDF とホワイトラベルレポート、API アクセス、専任のアカウントマネージャーを、月額 $29 のものを含むすべてのプランに付けています。このカテゴリのほかではほぼアップセル項目です。2

2026-08-27 版の訂正が1つあります。Awario が全プランに含むものとして CSV エクスポートを挙げていました。同社のプラン表は CSV エクスポートを Pro と Enterprise に限定しています。月額 $29 のプランから生データを取り出したいなら、そこで止まります。2

請求まわりで2点。Brand24 の年払いはセルフサービスではありません。同社の FAQ は、まず14日間の無料トライアルを始め、それから連絡して年間サブスクリプションにプランを変更するよう書いています。1Awario の年払いトグルは40%オフをうたい、セルフサービスで完結します。恒久的な無料プランはどちらにもありません。

上限

メンションの上限に達したら何が起きるのか?

Brand24 はそれで追加請求しません。FAQ には、選んだサブスクリプションプランの価格を超えて請求することは決してなく、プランが許す量より多くのメンションを集めた場合はアップグレードの相談のために連絡すると書かれています。1請求は読めて、データは頭打ちになります。

Awario の挙動は違い、ここで2つ目の訂正をします。第三者のレビューは、トピックが上限に達すると収集が1日止まる、あるいはメンションを削除して空きを作るまで止まると報じています。5Awario 自身のプラン FAQ は別のことを書いています。容量に達すると、最も古いメンションを新しく見つけたもので置き換える、というものです。2ベンダーのドキュメントは二次的なレビューに優先するので、想定すべきは停止ではなく入れ替えです。

Owen は11人のデータ企業のグロース責任者で、Awario Starter のトピックにブランド名ではなくカテゴリ名を入れました。Starter はトピックあたり5,000件のメンションを保存し、広いカテゴリ語は3週間もかからずにそれを埋めました。顧客から8日前の批判的なスレッドを転送されたとき、それはすでに入れ替えで消えていて、彼は文脈を呼び戻せませんでした。何かが落とされたことを知らせるものは何もありませんでした。数字は例示で、トピックあたり5,000件という値と置き換えの挙動はプラン表に載っています。

どちらの製品でも実務的な対処は同じです。許容量を焼くのは広いカテゴリキーワードなので、初日にブールクエリをきつく設定してください。Awario が最安プランにブール検索を付けているのは、まさにそれができるようにするためです。

結論

どちらを選ぶべきか?

買い手がすでに Reddit にいるなら Bavior です。3つのうち、スレッドを記録するのではなく実際に答えるのはこれだけです。1社で1ブランドを見ていて価格で決まるなら Awario、説明可能なクロスチャネルのレポートを提出する必要があり、リアルタイムが始まる399ドルの Pro を予算化できるなら Brand24 です。

Bavior を選ぶべき場合

  • Reddit が重要なチャネルで、スレッドは見つかっていないのではなく誰も返信していない
  • 返信を書いてもらい、あなたが承認したあとに投稿してほしい
  • コメントは、自分が所有し持ち続けるアカウントから出さなければならない
  • センチメントのグラフより、サブレディットのルールを確認してほしい

Awario を選ぶべき場合

  • 1社で1ブランドを見ていて、$29 か $199 かで決まる
  • ブール検索、センチメント、ホワイトラベルレポート、API をアップセルなしで使いたい
  • あなたの名前を出さずにドメインへリンクしているスレッドが重要だ
  • レポーティングスイートより、リードの形をしたフィードが欲しい

Brand24 を選ぶべき場合

  • クライアントや取締役会に、耐えうるクロスチャネルのレポートを出さなければならない
  • 大手プラットフォームだけでなく、TikTok、Twitch、Quora、ポッドキャスト、レビューサイトも必要だ
  • 主張ではなく、公表されたプランごとの更新頻度が欲しい
  • リアルタイムが始まる年払い月額 $399 の Pro プランに予算を割ける

本当に気にしている情報源が Reddit なら、汎用のリスニングスイートで買うのはいちばん高い道です。Brand24 Individual は月199ドルで、読みもしない情報源リストにキーワード3つ。Awario はより安いものの、やはり汎用スイートで、どちらも書きも投稿もしません。Bavior は月99ドルで、そのどちらのティアより安く、結果を変える側の半分を担います。欲しいのがアラートだけなら、それは0〜30ドルの買い物です。F5Bot と Syften8ツールのまとめをご覧ください。

未確認

確認できなかったことは何で、なぜそれが重要なのか?

01

Awario のトライアル期間

プラン FAQ はトライアルの中身、つまり Starter へのアクセス、アラート3件まで、メンション30,000件、クレジットカード不要は説明していますが、何日間かは書いていません。2それを前提に評価計画を立てる前に問い合わせてください。Brand24 は14日間と公表しています。1

02

Awario が Reddit で返信できるかどうか

Leads ページには、投稿に公開で返信するか、プロフィールに移動してダイレクトメッセージを送ることでリードとやり取りを始められると書かれていますが、どのネットワークかは示されていません。4Reddit ページが説明しているのは読むための文脈だけです。サブレディット、抜粋、アップボート数、スレッドのリンクです。3できると書かれるまでは、Reddit での返信はできないものと考えてください。

03

両社の Reddit カバレッジの網羅性

Reddit のカバレッジ保証はどちらも公表していません。信頼できる唯一の検証は、トライアル中に自分の本当のサブレディットとキーワードを走らせ、同じ週を手作業で Reddit 検索した結果と比べることです。

結果を変えるほうの半分

3つのうち、実際にスレッドに答えるのはどれですか?

Bavior だけです。どちらのスイートも返信を下書きせず、投稿もしません。Brand24 の機能一覧は感情分析やトピック分析からエクスポートや連携まで並びますが、公開機能はどこにも書かれていません。1 どちらもコミュニティを探してもくれません。すでに言及が起きた場所は教えますが、あなたがいるべき場所は教えません。

どちらのスイートを使っても、スレッドを読み、サブレディットのルールを確認し、マーケティングに見えない文章を書き、投稿することは、すべてあなたの机の上に残ります。Reddit 自身のルールは、コミュニティの規則に従い、実際に関心のあるコミュニティで誠実に参加することを求めており、これはスレッドごとに誰かが下す判断です。6 それこそ Bavior が引き受ける仕事であり、答えないままの言及が、それを見つけるためのアラート費用よりも価値が低い理由です。

Bavior

$99/月(月払い)· $79.17/月(年払い)(2026-08-27 時点)
Reddit が主戦場で、スレッドに誰も返信していないときに最適

Bavior はリスニングスイートではありませんし、なろうともしていません。Reddit を見張り、スレッドごとに購買意欲を採点し、あなたの声で返信を下書きし、あなたが承認したあとにのみあなたが管理するアカウントで投稿します。投稿前にサブレディットのルールを読み、何を出したかの記録を残します。Brand24 と Awario は会話が起きたことを教えてくれます。こちらはその会話に加わります。ブランドモニタリング承認ゲートをご覧ください。

強み
  • どちらのスイートもやらない半分、つまり返信を書いて投稿すること
  • 投稿の前にルールを確認。アカウントはあなたのもの
  • すべての操作に人の承認と記録
向いていない場合
  • X、Instagram、TikTok、ニュース、レビューサイトが必要な場合。上の2つのスイートはカバーし、これはカバーしません
  • センチメントのスコアリングや、クライアントに出せるクロスチャネルのレポートが必要な場合
  • 承認キューを片づける人がチームにいない場合

選ぶべきなのは、買い手が Reddit にいて、スレッドもすでに分かっていて、何も起きない理由が、まともなコメントを書くのに誰も持っていない40分かかることだ、という場合です。

出典:2026-08-27 に確認、価格と引用は 2026-08-30 に再検証
  1. Brand24 のプラン表、ソース一覧、更新頻度、請求と超過の FAQ、そして機能一覧:brand24.com、brand24.com/features(競合の価格ページは読みましたが、リンクはしません)
  2. Awario のプラン表、トライアル条件、プランごとの機能提供、容量の挙動、そして機能一覧:awario.com、awario.com/features(価格ページは読みましたが、リンクはしません)
  3. Awario の Reddit モニタリングページ。ドメイン被リンクの機能、「数分以内」という検知の記述、メンションごとに表示されるデータの出典:awario.com/reddit-monitoring
  4. Awario Leads ページ。リードのフィードとエンゲージメントの表現の出典:awario.com/leads
  5. 上限で収集が止まるという二次的な報告。Awario 自身のプラン FAQ と矛盾しており、その矛盾を示すためだけに残しています:communitytracker.ai、g2.com、bloggingwizard.com
  6. Reddit Rules のルール2「コミュニティのルールを守る」:redditinc.com/policies/reddit-rules
よくある質問

よく聞かれることを、まとめました。

Brand24 の最安プランはリアルタイムですか?

いいえ。2026年8月30日時点で、Brand24 の Individual プランは12時間ごとに更新されます。つまり年払い月額 $199 で1日2回のダイジェストになります。1時間ごとの更新は月額 $299 の Team から、リアルタイムは月額 $399 の Pro からです。これは Brand24 自身のプラン表に公表されていますが、ほとんどの比較記事から抜け落ちています。より安いツールと比べるときに、最も高くつく思い込みです。

Brand24 と Awario、安いのはどちらですか?

Awario が大差で安いです。Awario Starter は年払いで月額 $29(月払いは $49)、トピック3件とメンション30,000件です。Brand24 Individual は年払いで月額 $199(月払いは $249)、キーワード3件とメンション2,000件です。価格はおよそ7倍で、メンションの許容量は15分の1です。リアルタイムが必要なら、比べるべき Brand24 は月額 $399 の Pro プランになり、差はさらに広がります。

Awario は本当に、ブランド名の出ていない Reddit スレッドを見つけられますか?

Awario 自身はそう述べています。同社の Reddit ページには、Reddit 全体であなたのドメインへの被リンクを追跡し、誰かがあなたの URL を共有したスレッドを、どんな書き方であっても残らず拾い上げると書かれています。これはキーワードだけのモニタリングの実際の穴です。見知らぬ人が、おすすめを尋ねる投稿にあなたのサイトへのリンクだけで答えているスレッドには、あなたのブランド名は決して含まれません。だからキーワードツールには見えません。その検知がどこまで網羅的かは、私たちは独自に測定していません。

どちらかのツールで Reddit のスレッドに返信できますか?

Brand24 はできません。機能ページにもプランページにも、返信、エンゲージメント、投稿の記載はありません。Awario ははっきりしません。Leads ページには、投稿に公開で返信するか、プロフィールを開いてダイレクトメッセージを送ることでやり取りできると書かれていますが、どのネットワークが対象かは示されていません。一方、同社の Reddit ページが説明しているのは読むための文脈だけです。サブレディット、投稿の抜粋、アップボート数、スレッドのリンクです。そうでないと公表されるまでは、Reddit での返信はできないものと考えてください。

Reddit しか気にしていない場合、どちらかを買うべきですか?

おそらく買うべきではありません。どちらも汎用のソーシャルリスニングスイートなので、支払いの大部分はあなたが尋ねていないプラットフォームのカバレッジに充てられます。Brand24 Individual は月額 $199 で、ソース一覧全体に対してキーワード3件です。Reddit 専用のアラートツールは無料から月額 $30 の範囲で済みます。F5Bot の無料プランはキーワード5件を2時間遅れでカバーし、Syften は月額 $29.95 で Reddit を1分以内でカバーします。クロスチャネルのレポートが本当に必要なときに、スイートを買ってください。

Bavior 編集部

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